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Guía de Seller Zora

Configura tu agente, catálogo y canales desde un solo lugar.

Conectar Canales Oficiales (Meta Business)

Seller Zora centraliza conversaciones de WhatsApp Business, Instagram Direct y Facebook Messenger mediante las APIs oficiales de Meta.

1. Conexión de WhatsApp Business

Desde Conexiones, selecciona Agregar WhatsApp y completa el registro guiado de Meta.

  • Inicia sesión con la cuenta que administra tu negocio en Meta.
  • Selecciona la cuenta y el número de WhatsApp Business.
  • Confirma los permisos solicitados por Meta.
  • Al finalizar, Seller Zora mostrará el canal como conectado; no necesitas pegar tokens.

2. Conexión de Messenger e Instagram

Cada canal usa su flujo oficial de autorización:

  • Para Messenger, conecta la página de Facebook de tu negocio.
  • Para Instagram Direct, conecta una cuenta profesional de Instagram.
  • Concede los permisos necesarios y comprueba el estado de cada canal en Conexiones.